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如何培养孩子待人接物的能力

来源:大连奥数网整理 2011-07-26 22:55:04

  儿童心理学家哈塔布曾说:“预测一个孩子成年后的生存能力,不是看他现在的学习成绩,也不是看他乖不乖,能不能遵守课堂纪律,最好的也是唯一的方法,就是看孩子能不能跟其他孩子合得来。”

  童年交往能力决定成年生存能力

  聪明的妈妈都看重孩子的交往能力,不过一提“交往”这个词,很多妈妈的第一反应就是:“一群孩子在一起快乐地游戏”。如果自己的孩子比较内向,在人堆里不爱说话,不去主动找小朋友玩,妈妈就急了,觉得孩子“怎么不爱跟别人交往啊?”

  其实,跟人说话是一种交往方式,听人说话也是一种交往方式。每个孩子都有自己独特的交往方式,并不是所有的孩子都爱主动找朋友玩,或在小朋友中夸夸其谈,或者一直乐于充当领导者,很多孩子天性敏感羞涩,比较慢热,强迫这样的孩子去跟别的孩子“打成一团”,会让孩子感到挫败,更加紧张退缩。

  经常看到有的孩子在陌生人面前或躲躲闪闪、或惊慌失措、或红脸语塞、或嚎啕大哭……这些都是孩子怕生的表现。

  孩子怕生的原因有很多,应根据不同孩子的特点给予帮助,使其尽快转变。

  其一,由于孩子倍受家人宠爱,整天束缚在家庭的小圈子中,与外界没有太多接触,因此在遇到陌生人时会产生恐惧心理,导致“怕生”

  他们往往在家中有说有笑,是个“小淘气”,可一出门就成为了安静的“小乖乖”。对于这样的孩子,家长应经常陪同外出走走,体验家庭以外的人和事,让孩子不断了解并适应周围环境。久而久之,就会缓解惧怕心理。

  其二,遇到陌生人不知如何交际,也是孩子“怕生”的原因之一

  年幼的孩子往往缺乏交际经验,面对陌生人,不知说些什么、做些什么,只好保持沉默地躲藏在家人身后,或硬拉着家长离开。遇到这种情况时,家长可传授孩子交际方法。如:向对方问好,欢迎他(她)到家中做客。当有陌生的小朋友时,还可以和他(她)握握手,谈谈听过的故事、玩过的玩具、喜欢的卡通。从而使孩子由被动变为主动,逐渐乐于与人交往。

  其三,孩子的个性孤僻,不爱与人打交道

  这种性格的形成与家庭环境休戚相关,因此家长要从自身找原因。首先,使自己不再沉默寡言、不善交际。而后,可让自己的一些朋友(最好带着孩子)来家中做客。让孩子在熟悉的环境中学习待人接物,与陌生人交往的方法。最后,等孩子适应之后,再外出接触其他人。

  孩子“怕生”在现今社会中是十分普遍的现象,只要家长朋友正确的加以引导是极易转变的,您不妨试一试。

  日常生活中,我们经常发现一些孩子在家中活泼大方、能说会道,可一旦到别人家里或碰到生人,却局促不安、胆怯怕生,做什么事都要成人代劳。因此,我们的耳边便能经常听到这样不解的抱怨声:“这孩子,在家里挺能的,怎么出来就变样了?”

  这是什么原因呢?

  首先,孩子生活在一个复杂的社会环境中,父母是其最先交往的对象,以后逐渐扩大到亲友和伙伴,这中间有一个从生到熟的过程。如果爸爸妈妈整天将孩子关在家里,不与外界接触,势必会造成上述情况。其次,爸爸妈妈过分溺爱自己的孩子,什么事情都由成人包办代替,孩子没有自己的主见,一见到生人便会畏首畏尾无所适从。

  培养孩子举止大方,做客便是良好的途径

  1、带孩子做客。做客前家长应先向孩子介绍造访的对象,让孩子有必要的心理准备;其次还要帮助孩子树立一定的信心。比如,可这样鼓励孩子:“王阿姨特别想见你,她们家还有一个小哥哥,有很多玩具,一直都想跟你玩。”用诸如此类的话,帮助孩子消除陌生感,树立信心。

  2、把客人请进来。成人也可经常请亲戚朋友到家中做客,给孩子创造当小主人的机会。这时,对于在生人面前易胆怯的孩子,家长不必急于求成,可按以下步骤循序渐进:

  (1)能向客人问好。

  (2)为客人送递茶水;帮助大人招待来客。

  (3)鼓励孩子与客人交谈或为客人表演节目。

  在做好前一步的前提下提高要求,不要强迫孩子做他不能胜任的事,等孩子习惯了前一种做法,可自然过渡到下一步。

  3、学会鼓励孩子。对孩子与生人交往中每一次突出的表现,都应抓住时机,给予鼓励。如可用亲切的语言告诉孩子:“你今天真棒,客人们都夸你了,爸爸妈妈真为你高兴。”必要时还可送一样孩子喜欢的玩具和食物,并明确告诉他得到奖励的原因。

  4、放开双手,持之以恒。家长应相信孩子的能力,放手让他们做自己能做的事,还要有意识地去锻炼孩子,比如,请孩子去邻居家借把剪刀,让孩子给某个阿姨送本书,孩子实际练习机会多了,以后与人交往便会自然多了。另外,家长不要吝惜自己的时间,节假日时,多带孩子串串门,让孩子多与人交往,持之以恒,你定会有一个惊喜的发现。

  家长应该教会孩子注意交往礼节。

 

  作客礼节

  作客拜访是日常生活中最觉的交际形式,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。

  作客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后,要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前,应尽可能事先告知,约定一个时间,以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后,不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去,一定要设法通知对方,并表示歉意。

  拜访时,应先轻轻敲门或按门铃,当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。敲门不宜太重或太急,一般轻敲两三下即可。切不可不打招呼擅自闯入,即使门开着,也要敲门或以其他方式告知主人有客来访。

  进门后,拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主人指定的地方,不可随意乱放。对室内的人,无论认识与否,都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来,要介绍给主人,并教孩子如何称呼。主人端上茶来,应从座位上欠身,双手捧接,并表示感谢。吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后,方可吸烟。和主人交谈时,应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时,应尽快表明来意,不要东拉西扯,浪费时间。

  离开时要主动告别,如果主人出门相送,拜访人应请主人留步并道谢,热情说声“再见”。

  您想让孩子成为最受欢迎的小客人?那么就请多教您孩子一些做客方面的礼仪吧。下面几种小方法会对您有所帮助。

  一、拜访前的准备

  做客前,要让孩子穿戴整洁,着装要朴素、大方,以表示对主人的尊重。如果即将拜访的人是你的朋友,那么在打电话与对方预约时,不妨让孩子在一旁听:如果要拜访的是你和孩子都熟悉的亲戚或者朋友时,则不妨让孩子自己打电话预约。另外,如果拜访的对象是孩子的朋友,那么拜访前一定提醒孩子给对方准备小礼物。

  二、敲门礼节

  让孩子学会到主人门前时,要轻轻地敲门或按门铃。主人听到敲门或电铃声出来后,要互相问候,之后方能进屋,不可门开即进:即使门口打开,也不可直入屋内,而应在门口说一声:"###同志(小朋友)在家吗?"忌讲"里面有人吗?"待主人招呼进屋后方可进屋。敲门要把握好力度和节奏,切忌使劲敲门或用脚踢门。敲门或按门铃后,屋内若无反应,30秒可再敲或再按电铃,但时间不可过长。

  三、如何打招呼

  让孩子见到客人就主动打招呼,这是文明礼貌的基本要求。对于常见的亲人,孩子应该做到一见面就能正确地称呼对方。如:外公、外婆、叔叔、阿姨等。对于不常见的客人,父母则应提前教导孩子如何称呼将要见面的客人。对于孩子平常少用的一些称呼,叫的时候难免会有些口生,为了避免这种情况的出现,父母应在见面前多帯孩子练习。因为,一旦等到与客人见面时才教孩子称呼对方,势必会造成孩子因为口生而不肯开口称呼对方的尴尬局面。而在见到客人之前协助孩子练习,则有助于让孩子自然而又大方地称呼对方。

  四、饭桌上的礼仪

  抢先入座或是先动食物,都是孩子在饭桌上最容易犯的错误。为了避免这种错误的出现,作为家长,应该在孩子吃饭之前就跟孩子讲好:"好东西是大家都喜欢的,所以饭桌上的好东西,不可以光顾自己一个人吃,要学会和别人一起分享。"与此同时,还得告诉孩子的是,吃饭时,只能取自己面前的菜,而且是看准哪块取哪块,不能用筷子翻抄菜盘里的菜。帯汤汁的肉菜更是要小心,避免溅脏自己或别人的衣服。吃玩饭后放下碗筷时,应有礼貌地向同桌人说"请大家慢用"之类的礼貌用语。

  五、和主人家的孩子和睦相处

  帯孩子去做客之前,先要和孩子一起探讨,该如何和主人家的孩子相处,该如何表现出忍让和大方。只有这样,才有可能使孩子和主人家的孩子和睦相处。

  六、教孩子向主人礼貌告别

  向主人告辞前,一定要向主人表示谢意,并要真诚地邀请主人到自己家去做客。当主人只送到门口就要告别时,那么孩子应在迈出房门时转会身向主人说再见。如果主人是站在门口目送时,那么孩子 应该在走出几步后或在转弯处,回过身来向主人告别,并要向主人说"请回"或"再见"等告别语。

 

  待客礼节

  有客人来访,如果是事先约定的,就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、居室卫生、招待客人用的茶具与烟具、以及水果、点心等。如果客人不期而至,也就尽快整理一下房间、客厅,并对客人表示歉意。

  待客人坐下后,应为其敬茶、递烟或端上其他食品。上茶时,一般应用双手,一手执杯柄,一手托杯底。用手指捏住杯口边缘向客人敬茶,既不卫生,也不礼貌。

  与客人交谈时,如果家人不便参与,则应尽量回避,如无条件回避,就不要随便插话。交谈时,应专心致志,不要东张西望,心不在焉,或者频频看表,更不可将客人撇在一边,只顾自己看电视或做家务。客人来访时,恰逢你有急事要办,如果时间不长,则不妨向客人说明情况,让客人稍等片刻,并委托家中其他人作陪,或拿出一些报刊杂志给客人浏览。如无暇接待或要外出,可向客人致歉,另约时间。

  有时客人带来礼物相赠,主人应做出反应,如表示谢意,或谢绝馈赠,也可相应地回赠礼物。客人要走时,主人应等客人起身后再相送。对于年长的客人、稀客等,主人应送到大门口,然后握手道别,目送客人离去。如果送至电梯口,则要等客人进入电梯,在电梯关门后再离开。

 

  家长要教孩子注意待客礼节。父母应该从以下几个方面教会孩子注意待客礼节

   第一,为孩子讲解待客的“规矩”

  父母要给孩子讲解待客的“规矩”,使孩子懂得一定的行为规范。比如亲友来访时,听到敲门声要说“请进”;见了亲友按称谓主动亲切问好;拿出茶点,热情地请客人品尝,不应显出不高兴的样子或独自去吃。

  当大人谈话时,小孩不应随便插话,更不应粗鲁地打断客人的话;如果有小客人来访时,应主动拿出玩具与小客人玩;共同进餐的人未完全入席前,不得自己先吃;客人离开时要说“再见”,并欢迎客人再来。

  第二,鼓励孩子直接参与接待

  家里来客孩子一般很兴奋,此时做父母的不能冷落孩子,要让孩子感到自己是家庭中的一员,是小主人,有资格和父母一起招待客人。

  父母可以让孩子参与一些力所能及的待客活动,让孩子的好奇心和学习欲得到满足。通过直接参与,能够使孩子待客的行为和技巧得到练习,并逐步养成良好的习惯。

  第三,父母要为孩子树立榜样

  有句话说得好,“己正而后能正人”,父母的身教是对孩子最生动、最实际的教育。作为父母如果想让孩子礼貌待人,首先要规范自己的行为,起到表率作用。

  父母的行为会在潜移默化中影响孩子,让他们在耳濡目染的环境中逐步形成礼貌待人的品德。父母应充分利用家里来客的有利时机,提醒孩子注意礼貌,给孩子示范,使孩子在亲身体验和实践中理解文明、礼貌、热情的含义。

  第四,对孩子的表现做出评价

  别人的反应通常是刺激孩子学习的最佳催化剂,客人在时父母对于孩子良好的表现可做出表扬、鼓励的表示,客人走后父母更应该对孩子的表现做出评价,肯定做得好的地方,指出不足以及今后要注意的地方。

  这里需要指出的是,孩子在接待客人中出现了失误,如打碎了茶杯、弄脏了饭桌,父母千万不要当着客人的面批评孩子,要保护孩子的积极性,对待孩子的错误要重动机、轻后果,原谅他们由于缺乏经验而出现的过失。

  值得注意的是,孩子礼貌待客和文明做客的行为规范不是一朝一夕就能够形成的,要靠父母平时不断地教育、训练和强化。

  父母要经常为孩子提供“教育情境”,让孩子不断练习、巩固热情待客、礼貌做客的习惯,这对孩子思想品德、学识能力、行为习惯的培养都有积极的推动作用。