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2005年中国教育满意度调查报告

来源:搜狐教育频道 2006-04-09 09:56:04

    为了了解公众对我国教育的满意情况,21世纪教育科学研究院联合搜狐网站,于2005年11月10日到12月8日在搜狐网的教育频道上进行了一次教育满意度问卷调查。回收有效问卷共计2006份。

  教育满意度问卷结构分四个部分,分别是公众对教育总体情况的满意度、当前教育领域里表现最突出的问题、当前应当首先解决的教育问题和教育满意度评价分项指标体系。

教育满意度分项评价指标分为7个类别,共20个具体指标。7个类别分别是教育公平、教育收费、教育过程、教育决策、参与制度、教育质量、教育选拔制度、教育的个人效益和效能感。每个类别下由相应的代表性指标组成,分别指陈满意度评价的具体内容。

  采用百分制计分法以及比例粗略估算法,很不满意计20分,不太满意计40分,一般计60分,比较满意计80分,非常满意计100分;很不满意和不太满意的群体列入低满意度群体;比较满意和非常满意的群体列入高满意度群体。

  从调查对象特征来看,年龄集中在18到45岁之间;男性比例是女性的两倍;非学生、非家长比例较高;职业类别中,教师比例接近一半,干部管理、专业人员近四分之一,调查对象总体文化程度较高。

  一、公众对教育总体情况的满意度

  1、公众对教育的总体情况处于低满意度状态,表明公众的教育期望和对教育现实的看法之间存在巨大落差。总体情况满意度分值仅为35.28分,介于很不满意和不太满意的选择之间。77.8%的公众对教育的总体情况很不满意、不太满意,仅4.1%的公众表示很满意和比较满意。

  2、作为直接的受教育者,学生的总体满意度最低(34.30分),其次是学生家长(35.03分),教师的满意程度相对较高(35.88分)。

  3、45岁以下的公众表现出年龄段越高,教育总体满意度越低的趋势,从高到低的排列是:18岁以下(35.71)、18-30岁(34.92)、31-45岁(34.75)。45岁以上公众对教育的总体满意度最高(38.22),明显要高于其他年龄段。

  4、女性对教育的总体满意度(36.39分)高于男性(34.70分)。

  5、公众对教育的总体满意度从高到低按职业的排序是:干部、管理人员(37.30),职工(36.47),教师(35.88),专业技术人员(32.49),自由职业者(30.43)。

  二、公众认为当前教育领域里最突出的问题

  1、公众认为当前基础教育领域里最突出的问题是忽视德育、体育,这和当前中小学忽视体育锻炼、课外活动等的情况是相符的教育部关于2005年学生体质健康监测结果显示学生体能素质以及肺活量水平持续下降、肥胖学生继续增多,以及学生近视率居高不下。

  2、公众认为高等教育里最突出的问题是大学教育质量滑坡,反映公众对近年来高等教育扩张、培养质量滑坡等问题的关注和不满。在中共中央关于制定“十一五”规划建议已经提出了“提高高等教育质量”,表明了政府对高等教育质量问题的高度重视。

  三、公众认为当前应当首先解决的教育问题

  公众认为农村义务教育和教育腐败是当前应当首先解决的两个问题。中小学学业负担重、高等教育质量滑坡、大学生就业难等问题的选择比例也都在10%以上。如表3-1。

  表3-1  当前应当首先解决的教育问题

排序

选项

选择比例(%)

1

农村义务教育

23.14

2

治理教育腐败

23.00

3

中小学学业负担重

13.90

4

高等教育质量滑坡

11.79

5

大学生就业难

10.83

6

发展职业教育

6.32

7

教育乱收费

5.61

8

中小学择校热

4.31

9

高校贫困生

1.10

  四、教育满意度分项调查

  调查显示,满意度最低的是教育公平(34.76分),其次是教育收费。比较而言,公众对教育选拔制度的满意程度较高(46.63分)。评价最高的是个人的教育效益和效能感,也就是说,尽管对教育存在诸多不满,但教育仍然对多数人生存状况的改善发挥了明显的作用,人们仍然对教育抱有积极的期望。

   1.公众对教育公平的评价

  教育公平的满意度评价内容由城乡教育差距,地区差距,教育腐败,择校,进城务工子女的受教育条件和环境、中小学的学校之间差距、政府促进贫困地区教育的措施等7个指标组成。调查结果显示,教育公平的平均满意度最低,平均分为36.38分,如表3-2。公众最不满意的教育公平问题是城乡教育差距。另外,地区教育差距、教育腐败,择校,进城务工子女的受教育条件和环境、中小学的学校之间差距等5个指标的满意度分值也比较低,但对政府促进贫困地区教育的举措,有较积极的评价。如表4-1。

  表4-2  教育公平满意度评价

排序

教育满意度

指标

满意度分值

(百分计)

低满意度群体

态度一般群体

高满意度群体

1

城乡教育差距

29.02

94.5%

4.8%

0.7%

2

地区教育差距

31.56